В   соответствии   с   требованиями   Федерального   закона   от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), а также Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» в 2017 году КСП Московской области осуществляла работу с обращениями – граждан, объединений граждан, юридических лиц (далее – обращения).

В КСП Московской области в 2017 году осуществлен личный прием 2 граждан, от них принято 1 письменное обращение.

В соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 г. № 936 в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года КСП Московской области участвовала в проведении общероссийского дня приема граждан.

В 2017 году в КСП Московской области поступило 282 обращения (в  2016 году – 154), из них обращений граждан – 152, объединений граждан и общественных организаций – 96, юридических лиц – 20, обращений депутатов советов депутатов муниципальных образований Московской области – 14. Большинство указанных обращений (64%) поступило в электронном виде на адрес электронной почты КСП Московской области ksp@mosreg.ru.

В отчетном году от жителей Московской области в адрес КСП Московской области поступило 262 обращения из 40 муниципальных образований Московской области. Наибольшее количество обращений поступило   от   жителей   Солнечногорского муниципального района – 74, городского округа Красногорск – 55, городского округа Химки – 12, Дмитровского  муниципального  района – 9,  Раменского муниципального  района – 9, городского округа Люберцы – 8.

Обращения граждан в адрес Контрольно-счетной палаты Московской области поступали из других регионов Российской Федерации – 15 (города Москва, Курск, Пенза, Иваново, Владимир).

5 обращений, поступивших в КСП Московской области в электронном виде, не имели адреса заявителя.

Тематический анализ поступивших обращений показал, что в 2017 году:

более 17% от общего количества обращений касались вопросов деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства (49 обращений): это вопросы содержания и капитального ремонта многоквартирных домов, модернизации котельных и водозаборных узлов, перебои в предоставлении услуг по электроснабжению и газификации;

16,7% от общего количества обращений поступило по вопросам обманутых дольщиков (47 обращений);

12,4% по вопросам архитектуры и градостроительства (35 обращений);

9,2% по вопросам земельно-имущественного характера (26 обращений);

7,5% по вопросам аудита эффективности государственных и муниципальных закупок (21 обращение);

7% по вопросам строительства и благоустройства социальных объектов в населенных пунктах (20 обращений).

В ряде случаев граждане жаловались на неудовлетворительную работу соответствующих должностных лиц.

Все поступившие обращения были рассмотрены в КСП Московской области. Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции КСП Московской области, в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ были переадресованы в соответствующие ведомства, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях, в том числе:

в центральные исполнительные органы государственной власти Московской области и государственные органы Московской области было направлено 140 обращений;

в органы местного самоуправления муниципальных образований Московской области – 76 обращений;

контрольно-счетные органы муниципальных образований Московской области – 63 обращения;

правоохранительные органы Московской области, в том числе в прокуратуру Московской области – 15 обращений;

территориальные органы федеральных органов государственной власти Российской Федерации – 13 обращений.

Всего в качестве мер реагирования на обращения граждан КСП Московской области были подготовлены и направлены 626 писем.

По поступившим обращениям КСП Московской области заявителям были даны 37 разъяснений по интересующим их проблемам, также граждане уведомлялись о переадресации обращений в иные инстанции для рассмотрения по компетенции.

О результатах рассмотрения центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, контрольно-счетными органами муниципальных образований Московской области перенаправленных обращений в КСП Московской области представлена информация о результатах рассмотрения обращений.

На основании обращений, поступивших в КСП Московской области, контрольно-счетными органами муниципальных образований Московской области в 2017 году проведено 8 проверок (в том числе выездных), 13 контрольных мероприятий, материалы отдельных обращений проанализированы при проведении 3 экспертно-аналитических мероприятия, проведение 5 контрольных мероприятий запланировано в 2018 году.

Центральные исполнительные органы государственной власти Московской области, государственные органы Московской области и иные органы и организации также проинформировали КСП Московской области о рассмотрении обращений граждан, перенаправленных в их адрес в соответствии с компетенцией.

Информация, содержащаяся в обращениях граждан, учитывалась при непосредственном проведении КСП Московской области контрольных и экспертно-аналитических мероприятий.

В 2017 году по фактам, изложенным в 8 обращениях граждан, КСП Московской области проведены контрольные мероприятия, в том числе по вопросам осуществления деятельности органов ЗАГС Московской области, отдельных учреждений здравоохранения и спорта Московской области, а также по вопросам соблюдения законодательства в сфере закупок и иным вопросам.

В ходе осуществления контрольной деятельности установлено, что отдельные факты нарушений, указанные в обращениях, подтвердились. Отдельным руководителям учреждений направлены представления КСП Московской области об устранении выявленных нарушений, исполнение которых находится на контроле.

Материалы отдельных контрольных мероприятий переданы в соответствующие федеральные надзорные органы, а также в центральные исполнительные органы государственной власти Московской области, государственные органы Московской области для принятия мер в соответствии с компетенцией.

Факты, изложенные в 5 обращениях граждан, поступивших в КСП Московской области в 2017 году, запланировано проверить при проведении контрольных мероприятий в 2018 году.